Küsimused tellimuste kohta

Töötlemisele läinud tellimuses olevaid tooteid enam muuta või eemaldada ei saa. Kui siiski soovite toodet tagastada, siis JYSK pakub ajapiiranguta tagastusvõimalust.

Piiramatu tagastusõiguse kohta saate rohkem lugeda siin. Tagastusvormi saate täita siin.

Kui sa ei ole saanud oma e-mailile tellimuse kinnitust, kontrolli palun rämpsposti filtrit ja rämpsposti kausta. Võimalik, et kiri läks sinna.

Kõik tellimused töödeldakse 15 minuti jooksul makse laekumisest. Tellimusi töödeldakse ning väljastatakse klientidele kaupluse lahtiolekuaegadel. Tellimusele tuleb järele minna 3 päeva jooksul.

Kaupluse lahtiolekuaegade ja asukohtade info on leitav siin.

Palun oota ära kinnitav SMS, et su tellimus on väljastamiseks valmis. Sõnum tuleb ära oodata ka siis, kui koduleht näitab olemasolevat laojääki sinu tellitud toodetele.

Kaupluse lahtioleku aegu ja asukohti vaata siin.

Kui tasumisest on möödas üle 15 minuti ja sa ei ole sõnumit saanud, siis võib olla:

- Pank ei ole ülekannet lõpuni käsitlenud.
- Tellimusele märgitud telefoninumber ei ole korrektne.
- Mõningatel juhtudel ei ole toodet kaupluses komplekteerimise hetkel saada. Sinuga võetakse peagi ühendust meie klienditeeninduse poolt.

Palun kontrolli tellimusele märgitud telefoninumbrit ja pangaülekande staatust. Kui sa ei ole ikka saanud teavitust, võta palun ühendust JYSKi klienditeenindusega [email protected]

Tellimusele tuleb järgi tulla 3 päeva jooksul alates SMS-teavituse saamisest.

Kaupluse lahtioleku aegu ja asukohti vaata siin.

Jah, tellimusele võib minna järgi teine isik, kes on vähemalt 18 aastat vana. Esitada tuleb tellimuse kinnitus või SMS.

Tähelepanu - erandiks on järelmaksuga tellimused. Kaupluse lahtiolekuaegade ja asukohtade info on leitav siin.

Ei, kuid pakume võimalusel tellimuse komplekteerimist lähimas JYSKi kaupluses.

Kaupluse lahtiolekuaegade ja asukohtade info on leitav siin.

Jah, juriidiline isik saab e-poes tellimust esitada registreeritud ettevõtte konto kaudu JYSK.ee lehel. Konto saate registreerida siin.

Ostu-müügi lepingu vajaduse korral võta palun ühendust klienditeenindusega [email protected]

Jah, meie e-pood pakub liisingut tellimuste puhul alates 50,00 eurost. Peate valima ühe makseviisi ja täitma veebipõhise avalduse. Pärast liisingufirmalt otsuse saamist võtab klienditeeninduse spetsialist teiega ühendust ja teavitab teid tellimisprotsessi järgmistest sammudest.

Järelmaksutaotluse vastuse annab järelmaksu pakkuv teenusepakkuja. Järelmaksu tingimustega saad täpsemalt tutvuda siin.

Sa saad makseviisi valida järgmiste seast:

• Krediitkaart
• SEB
• Swedbank
• Järelmaks
• Ettemaksuarve alusel

Nii arve kui ka ettemaksuarve saadetakse sinu poolt määratud e-maili aadressile.

- Kui sa ei ole saanud oma tellimuse kohta arvet, siis võis see minna rämpsposti, palun kontrolli rämpsposti kausta.
- Kui ettemaksuarvet ei ole ka rämpsposti kaustas, võta palun ühendust JYSKi klienditeenindusega [email protected], ja edasta ka tellimuse number.
Arvet on võimalik alla laadida ka meie kodulehelt, sisestades tellimuse numbri "Laadi alla arve" lahtrisse.