Tagastamine
Tagastuspoliitika on leitav siit.
Tagastamine
Kauba tagastamine toimub Ostutingimustes märgitud punktide 6 ja 7 alusel.
Peale toodete kättesaamist on Tarbijal VÕS mõistes 14 päeva aega toodetega tutvumiseks. Juhul, kui tooted Tarbijale ei sobi, on Tarbijalõigus14päeva jooksul pealetoodete üleandmist oma tellimusesttaganeda, täites taganemisavalduse tüüpvormi. Tellimuse tagandamisel tagastatakse Teile ostu eest tasutud summa (koos transpordimaksumusega) Teie poolt näidatud pangakontole hiljemalt 14 päeva jooksul alates tellimuse tühistamisest/tagandamise teatest, kuid Toote tagastamisega seotud kulud tasub klient (v.a kui toode on praak või tooted ei vasta tellitud toodetele). Teostatakse tasaarveldus: Ostu eest tasutud transporditasu ja toote tagastamisega seotud transpordikulu kohta. Tagastatav kaup peab olema terve, pakendis ja kasutamata. Kauba tagastuse soovist palume teatada kirjalikult.
Toote tagastamisega seotud kulud tasub klient (v.a kui toode on praak või toode ei vasta tellitud tootele):
- Tagastamise tasu Omnivaga 1.89 EUR;
- Tagastamise tasu DPD-ga sõltub tagastatava kauba suurusest ja kaalust vastavalt transporditingimustes märgitud tasule.
- Tagastamise tasu Omnivaga 1.89 EUR;
- Tagastamise tasu DPD-ga sõltub tagastatava kauba suurusest ja kaalust vastavalt transporditingimustes märgitud tasule.
Veebipoest ostetud kaubad
Tooteid ei saa tagastada ega vahetada järgmistel tingimustel
1. kui suletud tootepakend või vaakumpakend on purunenud või avatud;
2. kui tootel on orginaalsildid eemaldatud;
3. kui on võimatu kindlaks teha, kas toodet on kasutatud (seoses kliendi kaitse ja/või hügieenilistel põhjustel)
2. kui tootel on orginaalsildid eemaldatud;
3. kui on võimatu kindlaks teha, kas toodet on kasutatud (seoses kliendi kaitse ja/või hügieenilistel põhjustel)
✓ Patareid, toiteallikad
✓ Kosmeetika- ja parfümeeriatooted
✓ Ühekordsed nõud
✓ Kõrvaklapid
✓ Majapidamises kasutatavad keemilised kaubad – õhuvärskendajad, difuuserid, liimid ja muud sarnased tooted
✓ Meditsiinitarbed – plaastrid, prillid ja muud sarnased tooted
✓ Isikliku hügieeni tooted – hambaharjad, kammid, massaažitarbed, vatipadjad ja muud sarnased tooted
✓ Isikukaitsevahendid – aiakindad, nõudepesukindad ja muud sarnased tooted
✓ Seemned
✓ Kirjatarbed – markerid, maalid ja pastapliiatsid ja muud sarnased tooted
✓ Sukad, sokid
✓ Mänguasjad, mängud
✓ Kosmeetika- ja parfümeeriatooted
✓ Ühekordsed nõud
✓ Kõrvaklapid
✓ Majapidamises kasutatavad keemilised kaubad – õhuvärskendajad, difuuserid, liimid ja muud sarnased tooted
✓ Meditsiinitarbed – plaastrid, prillid ja muud sarnased tooted
✓ Isikliku hügieeni tooted – hambaharjad, kammid, massaažitarbed, vatipadjad ja muud sarnased tooted
✓ Isikukaitsevahendid – aiakindad, nõudepesukindad ja muud sarnased tooted
✓ Seemned
✓ Kirjatarbed – markerid, maalid ja pastapliiatsid ja muud sarnased tooted
✓ Sukad, sokid
✓ Mänguasjad, mängud
Tooted ei saa tagastada ega ümber vahetada ühelgi tingimusel
✓ Tellimuse järgi lõigatud vakstu/vahariie
✓ Kinkekaardid
✓ Toodete näidised
✓ Allahinnatud kaup, millel on konkreetne defekt
✓ Kinkekaardid
✓ Toodete näidised
✓ Allahinnatud kaup, millel on konkreetne defekt